Windows : Mise à jour qui bloque le démarrage de votre ordinateur
La mise à jour Microsoft KB5012170 peut engendrer l’erreur 0x800f0922
Les versions concernés sont :
- Client : Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2 ; Windows 10, version 21H1 ; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10 Enterprise LTSC 2019 ; Windows 10 Enterprise LTSC 2016 ; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB ; Windows 8.1.
- Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server, version 20H2 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2016 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012.
Cette mise à jour rentre en conflit lorsque le chiffrement avec BitLocker est actif.
Au démarrage, le système affiche l’écran « Récupération BitLocker » et il demande la clé de récupération BitLocker de la machine.
En indiquant cet clé, le démarrage fonctionne correctement.
En indiquant cet clé, le démarrage fonctionne correctement.
En attendant le correctif, il existe une solution de contournement, qui consiste à mettre à jour le bios UEFI de votre ordinateur avant d’installer la mise à jour
Contactez-nous pour tous renseignements et aides à ce sujet.